Komisja Europejska zwróciła się do linii lotniczych o ujednolicenie rozmiarów bagażu, aby ułatwić podróżnym.
Brak wspólnych środków często powoduje zamieszanie wśród klientów linii lotniczych i prowadzi do ukrytych dodatkowych kosztów.
Wiele osób ma trudności ze zrozumieniem, jakie rozmiary przedmiotów można wnieść na pokład bezpłatnie, co skłoniło Komisję do skierowania w środę wniosku do linii lotniczych.
Na początku tego roku Parlament Europejski zwrócił się o ujednolicenie przepisów dotyczących bagażu podręcznego obowiązujących w liniach lotniczych. Zamiast jednak proponować środki Komisja stwierdziła, że woli pozwolić branży na samodzielne opracowanie przepisów.
„Tę informację należy przekazywać podróżnym od samego początku, aby przy zakupie biletu wiedzieć dokładnie, co tak naprawdę kupujemy i jaki bagaż można zabrać na pokład lub w transporcie?” powiedziała reporterom w Brukseli Adina Vălean, europejska komisarz ds. transportu.
„W związku z tym zastrzegamy sobie prawo, że jeśli nic się nie wydarzy w rozsądnym czasie, wkroczymy”.
Jednocześnie Komisja zaproponowała również szereg środków mających na celu wzmocnienie przepisów dotyczących praw pasażerów, ze szczególnym naciskiem na zwrot kosztów opóźnionych lub odwołanych podróży, po tym jak odkryła luki w przypadku podróży intermodalnych.
Jednym ze sposobów, w jaki Komisja próbuje rozwiązać ten problem, jest wprowadzenie standardowego ogólnounijnego formularza zwrotu kosztów i rekompensaty.
Postaramy się jednak także pomóc pasażerom być bardziej świadomymi swoich praw, zwłaszcza jeśli podróżują różnymi środkami transportu lub rezerwują podróż za pośrednictwem pośrednika.
