Ta kawiarnia naprawcza czyni świat „szczęśliwszym miejscem”, naprawiając przedmioty i łącząc ludzi.
„To odrażające, gdy rzeczy się wyrzuca” — mówi Chris Murphy, organizator Tunbridge Wells Repair Cafe.
Chris jest typem osoby, która idzie na śmietnik i wychodzi z większą ilością rzeczy, niż z którymi poszedł. Robi porządek i naprawia zepsute przedmioty. I lubi łączyć ludzi.
Kiedy więc w 2019 roku dowiedział się o kawiarniach naprawczych od przyjaciela, jego następny krok był oczywisty.
„Dobrze pomyślałem, że nie mamy takiego, ja go założę” — mówi TylkoGliwice Green 51-latek z Tunbridge Wells w Wielkiej Brytanii.
Nieco ponad trzy lata później nadzoruje jedną z największych kawiarni naprawczych w południowo-wschodniej Anglii z 28 stacjami naprawczymi i 75 wolontariuszami.
„Są tutaj zepsute rzeczy, ludzie, którzy potrafią naprawić rzeczy, którzy mają etos charytatywny. Połącz je razem — bardzo mi się podoba ten pomysł” — wyjaśnia Chris.
Oto jak do tego doszło.
Co to jest kawiarnia naprawcza?
Kawiarnie naprawcze to bezpłatne, prowadzone przez społeczność miejsca spotkań, w których miejscowi mogą przynosić zepsute przedmioty, aby wolontariusze mogli je naprawić.
Sfrustrowana kulturą odrzucenia, holenderska ekolog Martine Postma wpadła na pomysł w Amsterdamie w 2009 roku.
Od tego czasu rozrósł się do globalnego ruchu, z kawiarniami w Belgii, Niemczech, Francji, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i nie tylko.
Jak założyć kawiarnię naprawczą
Chris wierzy, że każdy może założyć kawiarnię naprawczą.
„Nie ma nadrzędnego organu zarządzającego ani niczego w tym rodzaju. Wszystkie są niezależne” – mówi.
Jeśli jednak potrzebujesz pomocy, organizacja non-profit Repair Cafe International Martine oferuje cyfrowy zestaw startowy za dobrowolną jednorazową opłatą w wysokości 49 euro. Darowizny są wykorzystywane do promowania tej koncepcji, dostarczania wskazówek online dotyczących napraw i lobbowania na rzecz większej liczby towarów, które można naprawić.
Zestaw zawiera instrukcję krok po kroku, jak założyć kawiarnię, od znalezienia ekspertów-wolontariuszy i odpowiedniej lokalizacji, po zebranie odpowiednich narzędzi, stworzenie reklamy i znalezienie funduszy. Zawiera również szablony materiałów promocyjnych oraz formularze rejestracji i odpowiedzialności.
Podczas gdy Chris używał tego zestawu jako punktu wyjścia, on i jego armia ochotników przez lata wytyczyli własną ścieżkę.
„W grudniu 2021 r. mieliśmy idealną burzę… w ciągu trzech godzin przeszło 150 osób i mieliśmy te papierowe formularze” — mówi Chris. „To było jak bójka na babeczki… nagle zdaliśmy sobie sprawę, że cały system z papierowymi formularzami jest zepsuty”.
To skłoniło ochotnika obeznanego z technologią do wykorzystania swoich umiejętności programistycznych do stworzenia systemu online.
Pozwala odwiedzającym na wstępną rejestrację, przydzielenie stacji naprawczej i sprawdzenie, gdzie są w kolejce. System monitoruje, jak długo trwa każda naprawa, a wolontariusze wprowadzają wynik w celu gromadzenia danych. Oszczędza też całe mnóstwo czasu.
„Na koniec nie musimy niczego ręcznie wprowadzać — później wprowadzanie danych zajmowało nam wiele godzin” — mówi Chris. „Administrator jest teraz znacznie mniej”.
Ile kosztuje prowadzenie kawiarni remontowej?
Kawiarnie naprawcze są prowadzone przez wolontariuszy i są bezpłatne. Jak więc są finansowane?
Tunbridge Wells Repair Cafe działa całkowicie dzięki darowiznom, wyjaśnia Chris. Gdy goście naprawią swoje przedmioty, są kierowani do punktu wyjścia, gdzie wolontariusze zbierają opinie i darowizny gotówką lub kartą. Średnio każdy odwiedzający przekazuje darowiznę w wysokości około 5 GBP (5,80 EUR).
Kawiarnia działa przez jeden dzień w miesiącu (z wyjątkiem sierpnia i grudnia) i przyjmuje każdorazowo około 70 gości, co oznacza, że każde wydarzenie generuje około 350 funtów (406 euro).
Pieniądze, które zbierają, znacznie przekraczają koszty bieżące, które wynoszą około 43 GBP (50 EUR) na wydarzenie. Obejmuje to poczęstunek dla wolontariuszy i opłatę abonamentową w wysokości 30 GBP (35 EUR) za system online.
„Teraz jest to koszt niepodlegający negocjacjom, w przeciwieństwie do stosu formularzy i pisma ręcznego, którego nie można odczytać” — mówi Chris. Inne kawiarnie mogą również zarejestrować się w celu korzystania z tego systemu, wysyłając wiadomość e-mail na adres matt@repairmanager.co.uk.
Chris szacuje, że kawiarnia wydaje rocznie dodatkowe 600 funtów (696 euro) na narzędzia i sprzęt do napraw.
Oznacza to roczne koszty bieżące w wysokości około 1100 funtów (1276 euro) i roczne darowizny w wysokości około 4200 funtów (4874 euro). Ewentualna nadwyżka jest przekazywana na cele charytatywne.
„Moglibyśmy ubiegać się o fundusze rządowe, ale tak naprawdę ich nie potrzebujemy” — mówi Chris.
Mogło to jednak być pomocne na początku: Chris przeznaczył około 2000 funtów (2320 euro) z własnych pieniędzy na uruchomienie projektu, które od tego czasu odzyskał dzięki darowiznom.
Obniża również koszty, przechowując cały sprzęt – pięć pudełek – we własnym domu między wydarzeniami.
„Ludzie mówią, że moglibyśmy kupić mnóstwo części zamiennych. Ale to w mojej szopie!
„Idealne byłoby, gdybyśmy mieli lokal, w którym moglibyśmy zamknąć i przechowywać tam rzeczy, a następnie po prostu je wywieźć” – dodaje.
Jakie przedmioty można zabrać do kawiarni naprawczej?
Każda kawiarnia naprawcza jest inna. W tym w Tunbridge Wells znajdują się stacje naprawcze obejmujące sprzęt elektryczny, mechaniczny, ostrzenie noży (w tym narzędzia ogrodnicze), IT, biżuterię, odzież i tekstylia oraz różne przedmioty.
„Ogólnie rzecz biorąc, mieliśmy naprawdę dobry wskaźnik sukcesu, co jest fantastyczne” — ujawnia Chris.
Niektóre z najczęściej przywożonych przedmiotów do stacji napraw elektrycznych to czajniki, tostery, ekspresy do kawy, suszarki do włosów, odtwarzacze CD, skutery, odkurzacze, nożyce do żywopłotu i lampy.
Mechaniczna stacja naprawcza widzi wiele zegarów, pozytywek i zabawek mechanicznych.
„Kupujemy stare zegary z kukułką. Ludzie są zachwyceni, kiedy znów zaczynają pracować – po prostu są bardzo, bardzo szczęśliwi” — mówi Chris.
Stanowisko IT zwykle zajmuje się wymianą ekranu laptopa, problemami z oprogramowaniem oraz napędami CD i DVD.
Odwiedzający udają się do punktu jubilerskiego, aby naprawić zepsute zapięcia i zawiązać korale. Podczas gdy stacja rozmaitości przyjmuje wszystko, od potłuczonej ceramiki po wypchane zabawki, krzesła, walizki, a nawet parasole.
„Nie zawsze wygląda ładnie, jak nowy, ale kogo to obchodzi?”, żartuje Chris.
Do tej pory kawiarnia przeszła ponad 1000 napraw i zebrała tysiące funtów na cele charytatywne.
Jak znaleźć ochotników do swojej kawiarni naprawczej
Aby rozpocząć, Chris zamieścił artykuł w lokalnej gazecie. Prowadził również okrzyki na Facebooku i Nextdoor, platformie mediów społecznościowych dla dzielnic, dostępnej w Wielkiej Brytanii, Holandii i USA.
„Miałem niesamowitą falę ludzi (którzy powiedzieli)„ Tak, zdecydowanie podam to moim nazwiskiem ”- wspomina.
100 mieszkańców wzięło udział w jego spotkaniu wprowadzającym w Trinity Tunbridge Wells, dawnym kościele, w którym obecnie mieści się centrum teatru i sztuki zorientowane na społeczność oraz kawiarnia naprawcza – bezpłatnie.
„Zadawali mnóstwo pytań. Większość odpowiedzi brzmiała: „Nie mam pojęcia, nigdy wcześniej nie korzystałem z takiego rozwiązania” — wyjaśnia Chris. Mówi, że dobrze wykorzystał swoje wcześniejsze doświadczenie w prowadzeniu firmy szkoleniowej na etapie zakładania firmy.
Ostatecznie 75 osób zgłosiło się jako wolontariusze, a potrzeba około 40, aby kawiarnia działała na pełnych obrotach.
Kto może zostać wolontariuszem w kawiarni naprawczej?
Każdy może zostać wolontariuszem w kawiarni remontowej. Przydatne są umiejętności lub zainteresowanie określonym obszarem napraw – choć niektórych z nich można łatwo się nauczyć.
Ci, którzy są mniej poręczni, nadal mogą stanowić istotną część procesu.
Biegacze są „oczami i uszami stacji naprawczej”, mówi Chris. Monitorują kolejki i dostępność, wskazując ludziom ich stacje naprawcze i przedstawiając wolontariuszy odwiedzającym.
W Tunbridge Wells Repair Cafe około 75 procent wolontariuszy to emeryci. Ale kawiarnia ma również wolontariuszy w wieku 20 lat, którzy „po prostu mają zainteresowanie i pasję”, dodaje.
„Spotykają różnych ludzi, nawiązują przyjaźnie i widzą rzeczy, których normalnie nie naprawiliby. Zaspokaja więc tę ciekawość i przyzwyczajenie”.
Dla Chrisa to poczucie wspólnoty sprawia, że wszystko jest tego warte.
„Głęboko wierzę, że ludzkość rozkwita we wspólnocie” — mówi. „Chodzi o łączenie ludzi jako ludzi.
„A dla mnie pomysł, że w jakiś sposób uczyniłem świat szczęśliwszym miejscem, mam nadzieję, że zdrowszym i bardziej zrównoważonym – śpię łatwiej, wiedząc, że to robię”.