Globalny szef AI w KPMG rozmawia z TylkoGliwice Business o swoim optymistycznym spojrzeniu na zastosowania AI.
Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego niektórzy ludzie robią postępy w pracy szybciej od Ciebie? Bo wszyscy wiemy, że nie zawsze dzieje się tak dlatego, że są lepsi w swojej pracy…
Według badania KPMG istnieje duże prawdopodobieństwo, że ma to związek z klasą społeczną, w której się znajdujesz.
Badanie wykazało, że osobom z niższych warstw społeczno-ekonomicznych przejście na kolejny poziom zajmuje średnio 19% więcej czasu w porównaniu z osobami z wyższych warstw społeczno-ekonomicznych.
Ale sztuczna inteligencja mogłaby pomóc wyrównać szanse.
W tym odcinku „Wielkiego pytania” Hannah Brown rozmawia z globalnym szefem sztucznej inteligencji w KPMG, Davidem Rowlandsem, aby omówić potencjał sztucznej inteligencji w zakresie poszerzania lub zawężania podziału majątku, w zależności od tego, jak go wykorzystamy.
Czy sztuczna inteligencja może pomóc zwiększyć mobilność społeczną?
W badaniu opublikowanym przez KPMG UK zbadano ścieżki kariery 16 500 pracowników KPMG w ciągu 5 lat i stwierdzono, że pochodzenie społeczno-ekonomiczne danej osoby było głównym czynnikiem wpływającym na szybkość awansu w firmie.
Wydaje się, że połączenie kilku czynników o niskiej punktacji ma efekt mnożnikowy, przy czym najwolniejsze tempo rozwoju osiągają białe kobiety z niższych środowisk społeczno-ekonomicznych.
To samo wydarzyło się na drugim końcu skali – Azjaci z wyższych środowisk społeczno-ekonomicznych osiągali szybsze postępy i tworzyli różnicę między tymi dwiema grupami wynoszącą 32%.
Chociaż KPMG ciężko pracuje, aby wewnętrznie wyrównać szanse, David Rowlands wydaje się przekonany, że sztuczna inteligencja może pomóc innym firmom, branżom, a nawet narodom zrobić to samo.
„Sztuczna inteligencja jest jak supermocarstwo. Zwiększy możliwości poszczególnych osób, a także pracowników, organizacji i społeczeństw jako całości. Ale to nie zdarza się jednakowo.
„W rzeczywistości sztuczna inteligencja poprawia wydajność zespołów osiągających przeciętne i słabe wyniki w większym stopniu niż zespołów osiągających dobre wyniki. Innymi słowy, poprawia wydajność całego zespołu, ale wypełnia lukę w wynikach” – wyjaśnia David.
„To szansa dla osób, którym brakuje doświadczeń życiowych, takich jak dostęp do edukacji czy szkoleń. I oczywiście nagradzamy ludzi ekonomicznie na podstawie ich wyników, więc jest to szansa na zniwelowanie tej luki w zamożności. »
Jak możemy zapewnić, że nikt nie zostanie wykluczony z korzyści płynących ze sztucznej inteligencji?
„Jeśli teraz nie zaczniemy myśleć o tym, jakie chcemy, aby społeczeństwo było sprawiedliwsze i sprawiedliwsze, przegapimy ten moment” – upierał się David.
Poza wewnętrznymi strukturami firmy jednym z kluczowych czynników zapewniających, że osoby z biedniejszych środowisk lub krajów nie zostaną pozostawione samym sobie, jest równy dostęp do edukacji i szkoleń „Sztuczna inteligencja”. Ale czyja odpowiedzialność polega na tym, aby tak się stało?
Dzięki połączeniu wysiłków prywatnych i publicznych ludzie potrzebują dostępu do energii elektrycznej, Internetu i urządzeń. Dane sugerują, że na świecie nadal 2,6 miliarda ludzi nie ma dostępu do Internetu, a prawie 746 milionów nadal nie ma prądu.
„Interesujące pytanie dotyczy organów ponadnarodowych, takich jak Unia Europejska, oraz dostępu do mocy obliczeniowej, dostępu do opracowywania modeli, dostępu do szkoleń i rozwoju, aby to wszystko mogło mieć miejsce między państwami narodowymi” – sugeruje David.
„Łatwo widać, że państwa narodowe miałyby do odegrania kluczową rolę w tym obszarze i że podstawowe umiejętności umożliwiające dobre wykorzystanie sztucznej inteligencji muszą stanowić część szkolnego programu nauczania.
„Jeśli uda nam się przekazać te umiejętności ludziom w szkole i na studiach, przyczyni się to do części tych korzyści społecznych”. Jeśli nam się to uda, będziemy mieli szansę ukształtować przyszłość o wiele bardziej sprawiedliwą niż ta, którą znamy dzisiaj. »
Najważniejsze pytanieto seria wydawana przez TylkoGliwice Business, w której zasiadamy z liderami branży i ekspertami, aby omówić niektóre z najważniejszych tematów dzisiejszego programu.
